- Mi a klasszikus menedzsmentelmélet?
- Adminisztrációs előzmények
- A klasszikus menedzsmentelmélet alapelvei
- Klasszikus adminisztrációs funkciók
- A klasszikus elmélet jelentősége
- A klasszikus elmélet kritikái
Elmagyarázzuk, mi a klasszikus közigazgatás-elmélet, alapelveit és az adminisztrációhoz rendelt funkciókat.
Mi a klasszikus menedzsmentelmélet?
A klasszikus elmélet menedzsment 1916-ban a francia Henry Fayol támogatta, hogy tökéletesítést kínáljon az elmélethez tudományos igazgatás vagy "taylorizmus" (Frederick Taylor 1911-ben nevelte fel). Taylor tanulmányozta a produktív folyamat és Fayol a direktívára koncentrált üzleti.
A klasszikus menedzsmentelmélet a tudás amelyek a második ipari forradalom utáni felgyorsult üzleti növekedésre válaszul jöttek létre. Az elmélet a szervezet átfogó irányítását helyezi előtérbe, vagyis azt a struktúrát és funkciókat, amelyeket a vállalat egyes részeinek végre kell hajtaniuk (nem csak a termelési módszerek fejlesztését).
Adminisztrációs előzmények
A közigazgatás története nagyon régi, és a emberi lény az észt használta a szervezkedésben csoportok népek és civilizációk vadászására, gyűjtésére, formálására, melyhez feladatokat, cselekvési terveket, ill célokat.
A különböző tanulmányozása Modellek Az ipari és üzleti világra orientált adminisztrációt a Ipari forradalom. A kontextus új szervezési szabályokat hozott létre hierarchikus rendszerekkel és felosztásokkal tud gazdasági és társadalmi. Előtte problémákat Az új forgatókönyvből a menedzsment tudományágként jelent meg.
A közigazgatás fő képviselői közé tartozik:
- Frederick Taylor. A tudományos igazgatás atyja volt. Pályázattal való munkaszervezést javasolta Tudományos módszerek (mint például a termelési rendszerek fejlesztése, kiválasztása dolgozók alkalmas és a munkamegosztás). A taylorizmus előtt a munkások felelősek voltak munkájuk tervezéséért és végrehajtásáért, még akkor is, ha nem volt ilyen műszaki ismeretek a feladatok közül.
- Henry Ford. Ő volt az ipari tömegtermelés megteremtője. Célja az volt, hogy minél kevesebb árut állítson elő időjárás sőt még költség csökkent. A Ford közreműködésének köszönhetően forradalmasították a gyártási rendszert. 1913-ban több ipari üzeme volt a Ford T gyártására.
- Henry Fayol. Azt javasolta, hogy növeljék a hatékonyság a vállalat működését azáltal, hogy a szervezetet alkotó összes részt az adminisztráció, különösen a magasabb parancsnoki szintek rendelkezésére bocsátja. Öt alapvető funkciót feltételezett a adminisztrációs folyamat hogy a fayolizmus tizennégy alapelve alatt kell végrehajtani.
- Frank B. Gilbreth. A tudományos szervezet fejlesztését javasolta a tanulmányozása révén mozgalom és az idő, az úgynevezett „Therblig”, amely tizennyolc mozdulatból állt, amelyekre bármilyen munkafeladat felosztható (mint például keresés, megtalálás, kiválasztás, elvétel, tartás, mozgatás, elérés, ellenőrzés, tervezés).
- Henry Lawrence Gantt. Javasolt egy nevén, Gantt-diagramnak nevezett rendszert, amely egy adott időszakon belüli feladatok tervezésére és ütemezésére szolgáló eszközből állt (tevékenység szerint rendezett vízszintes oszlopdiagramból állt, amely lehetővé tette a munkaidő sorrendjének megtekintését és a prioritások rendezését. ).
- Elton Mayo. Az ipari világ pszichológiai és szociológiai nézetét javasolta, amely a munkavállalók érzelmi szükségleteinek hangsúlyozását jelentette a termelékenység és elősegítik a jó munkaügyi kapcsolatokat (amelyek legalább annyira motiválóak, mint a pénzügyi ösztönzők).
A klasszikus menedzsmentelmélet alapelvei
Henry Fayol 14 igazgatási elvet határozott meg.
A klasszikus vezetéselmélet alapelvei olyan általános szabályozások, amelyek lehetővé teszik, hogy a vezetés uralja a szervezet összes funkcióját. Fayol tizennégy elvet határozott meg:
- A munkamegosztás. Ossza fel a munkaszervezést az egyes alkalmazottak kapacitása és hatékonysága szerint, és az egyes területeken, hogy jobb eredményt érjen el hatékonyság és a termelékenység.
- A hatóság és felelősség. A hatalommal való visszaélés elkerülését segíti elő a hatóság által gyakorolt hatalom és az ellátandó funkciók közötti egyensúly megteremtése.
- A fegyelem. Tiszteld és tedd tisztelni, betartani másokat szabályokat és a előírások a szervezettől. Ezt az elvet elő lehet mozdítani önfegyelemmel vagy szankciókkal vagy pénzbírságokkal azoknak, akik nem tartják tiszteletben azokat.
- A parancs egysége. Határozza meg, hogy minden dolgozó egyetlen közvetlen felettesnek válaszoljon, akitől parancsokat és támogatást kap. Ellenkező esetben hatással lehet a szervezet teljesítményére és termelékenységére.
- Az egység cím. Győződjön meg arról, hogy minden tevékenység, amelynek célja ugyanaz (pl marketing, hirdető, értékesítés és promóció), ugyanaz a felelős személy irányítja.
- Az egyéni érdek alárendelése a közérdeknek. Ismerje fel és mozdítsa elő egyrészt a szervezet általános érdekét, másrészt pedig a munkavállalók érdekét, az időbeli folytonosság biztosítása érdekében.
- A díjazás. Tartani politika díjazás (pénzbeli érték, amelyet a vállalat a munkavállalónak ad a kapott szolgáltatásokért cserébe), amelynek pénzügyi és nem pénzügyi ösztönzőket is tartalmaznia kell.
- A központosítás Y decentralizálás. Határozza meg a hatóság hatalmi koncentrációjának mértékét, amely a vállalkozás állapotától és a személyzet típusától függően változik.
- A lépcsős lánc. Egyértelműen hozzon létre egy hatósági vagy parancssort, amely lehet vízszintes vagy függőleges.
- A megrendelés. Fenntartson helyet minden objektumnak, hogy optimalizálja a gyártási időt és fenntartsa a társadalmi rendet azáltal, hogy minden alkalmazottat a legmegfelelőbb pozícióba választ ki.
- A saját tőke. Egyenlő bánásmódban részesítsen minden alkalmazottat, kedvességet és igazságosságot (ez a fajta kötelék generál hűség Y elkötelezettség).
- Személyes stabilitás. Ösztönözze és kövesse nyomon a tartósan alkalmazott alkalmazott teljesítményét, aki tudja, hogy van lehetősége előrehaladni a szervezeten belül.
- A kezdeményezés. Ösztönözze az alkalmazottakat véleménynyilvánításra, építő javaslatok megfogalmazására és munkatervek összeállítására, hogy a szervezet részének érezzék magukat.
- Az esprit de corps. Egységet teremteni, együttműködés és csapatszellem az alkalmazottak között, hogy elkerüljük a konfrontációkat. Fontos, hogy mindenkit érdemei szerint jutalmazzunk meg anélkül, hogy féltékenységet vagy nézeteltéréseket generálnánk.
Klasszikus adminisztrációs funkciók
Fayol az adminisztráció alapfunkcióinak hat csoportját ismerte fel, amelyeket minden vállalatnak szem előtt kell tartania:
- Az áruk vagy szolgáltatások előállításának műszaki funkciói.
- Kereskedelmi funkciók áruk és szolgáltatások vásárlásához és eladásához.
- A pénzügyi funkciók ellenőrzésére nagybetűk befektetésre van szükség.
- A biztonsági funkciók védelmére és megőrzésére eszközök.
- Számviteli funkciók a mérlegekhez, költségek és statisztika.
- Az adminisztratív funkciók a korábbi funkciók integrálására, összehangolására.
A szervezet által ellátandó funkciók feltárása után meg kell valósítani azt az adminisztrációs folyamatot, amely lehetővé teszi az egész szervezet erőfeszítéseinek összehangolását. Az adminisztrációs folyamat öt funkciója vagy szakasza a következő:
- Tervezés. Ez abból áll, hogy vizualizáljuk a jövőt, amelyet a szervezet el kíván érni, és cselekvési tervet kell készíteni az eléréshez.
- A szervezet. A szervezet munkájának elvégzéséhez szükséges (anyagi és társadalmi) struktúrák kiépítéséből áll.
- A cím. Ez abból áll, hogy a szervezet összes erőforrását ugyanarra a célra irányítja és irányítja.
- A koordináció. Ez abból áll, hogy a szervezetben dolgozók és esetleg eltérő érdeklődési körrel rendelkezők harmóniáját fenntartják, hogy szinergiában dolgozzanak.
- A ellenőrzés. Ez annak ellenőrzéséből és ellenőrzéséből áll, hogy minden egyes munka a megállapított szabványoknak megfelelően történik.
A klasszikus elmélet jelentősége
A klasszikus menedzsmentelmélet jelentősége abban rejlik, hogy megbízható előrejelzést és hatékony menedzsment módszerek alkalmazását tette lehetővé.
Megvalósítása jó eredményeket biztosított azoknak a szervezeteknek, amelyek a második ipari forradalom következtében nagy változások és bizonytalanság közepette teljesítettek. Az egész tevékenységének globális nézetével A szervezet felépítése, ez a modell továbbfejlesztette a Taylor által megfogalmazott korábbi áramot.
A klasszikus elmélet kritikái
Néhány kritika a klasszikus elmélettel szemben az, hogy hiányzott belőle a kísérletezés és az elveinek ellenőrzése. Ráadásul nem az emberi tényező volt a fő hangsúly, éppen ellenkezőleg, ez az elmélet siralmas körülményeknek tette ki a dolgozókat a magasabb termelékenység elérése érdekében.
Egyes szerzők a klasszikus elméletet "a gép elméletének" tekintik emberi Erőforrások Gépesített és ismétlődő módon dolgoznak a gépezet mellett. Ezt az emberi aspektust a későbbi áramlatok mélyebben tanulmányozták.