Elmagyarázzuk, mik a menedzsment alapelvei és fontosságuk. Valamint a klasszikus menedzsment alapelvei.
Vezetési alapelvek
Az üzletvezetés alapelvei a szabályokat és a értékeket hogy útmutató a szervezet (mindkettő az övének szerkezet valamint annak dolgozói), az irányítási terület által vezetett különböző tevékenységeken és feladatokon keresztül.
A cím fő funkciója adminisztratív folyamat a üzleti, amely lehetővé teszi, hogy hatékonyan teljesítsen és időben maradjon. Ez egy folyamat sok felelősség és különböző általános elveken alapul, amelyek bármilyen típusú szervezetre vonatkoznak.
Az üzletvezetés olyan terület, amelynek az egész vállalat munkáját irányítania kell, és a lehető legnagyobb teljesítményt kell elérnie emberi Erőforrások és anyagokat, hogy megfeleljen az Ön célokat. Olyan feladatok, mint a tervezés, szervezet, a menedzsment és a ellenőrzés az egész szervezet munkájának néhány vezetési funkciója.
Irány fontossága
A menedzsment az üzleti adminisztráció lényeges része, amelyre a többi területnek reagálnia kell. A megfelelő vezetési teljesítmény lehetővé teszi az előírások betartását célokat és sikereket érhet el, akár válságos vagy váratlan helyzetekkel is megbirkózik.
A menedzsment olyan tevékenység, amelynek célja vezetés, egyének egy csoportja erőfeszítéseinek vezetése és ellenőrzése és minden, ami egy társaságot alkot. A jó vezetés az alkalmazottak spontán és önkéntes ragaszkodását jelenti, ahelyett, hogy szankciókat szabnának ki a szabályokat nem tisztelőknek.
Vezetési alapelvek
Az üzletvezetés alapelvei Henry Fayol (1916-ban megjelent) könyvéből erednek, amelyet a következő évtizedek technológiai fejlődése és üzleti gyakorlata után továbbfejlesztettek. Jelenleg öt alapelvet ismernek el, amelyek lehetővé teszik egy szervezet teljesítményének végrehajtását:
- Érdekegyeztetés. A szervezet különböző tagjai közötti harmónia fenntartásából áll, hogy megvalósíthassák céljaikat (például egyensúlyt tartsanak fenn a befektetők, az igazgatóság és a munkavállalók érdekei között).
- A parancs személytelensége. Ez a szervezet által meghatározott követelmények és célok alapján történő hatósági ellátásból áll. A parancsnoki hatóságnak a társaság érdekei és igényei alapján kell eljárnia, nem pedig kritériumai és egyéni érdekei szerint.
- Közvetlen felügyelet. Ez abból áll, hogy a parancsnoki láncot helyesen, különféle módon működik kommunikációs csatornák amelyek lehetővé teszik parancsok kiadását, jelentések kérését és válaszok fogadását. Ily módon a hatóság támogatást és nyomon követést tud nyújtani minden egyes területért felelős személynek.
- A hierarchikus út. A hatóság által továbbított üzenetek minőségéből áll, hogy a címzett megértse azok valódiságát és fontosságát. Az üzeneteknek világosnak és pontosnak kell lenniük, anélkül, hogy teret hagynának a kettős értelmezéseknek. Így elkerülhetők a félreértések, a konfliktusok és a pletykák.
- Konfliktusmegoldó. Az esetleges konfliktushelyzetek elkerüléséből és megoldásából áll problémákat, bár első pillantásra csekély jelentőségűnek tűnnek (az alkalmazottak közötti szóbeszéd tovább ronthatja őket). A konfliktus olyan probléma, amely megelőzi az elérést célokat a szervezettől.
Az adminisztráció 14 alapelve Fayol szerint
Henry Fayol francia iparos nagyban hozzájárult az irányítási megközelítéshez. című könyvében Ipari és általános közigazgatás közzétette a tizennégy alapelvet, amelyek adminisztratív útmutatást adnak az öt irányítási funkció végrehajtásához:
- A munkamegosztás. Ossza fel a munkaszervezést szakirány szerint és hatékonyság minden egyes munkavállaló és minden területen, hogy jobb hatékonyság Y termelékenység.
- A tekintély és a felelősség. A hatalommal való visszaélés elkerülése érdekében egyensúlyt kell teremteni a hatóság által gyakorolt hatalom és az általa ellátandó funkciók között.
- A fegyelem. Tisztelje és tegye mások tiszteletét, tartsa be a szabályokat és előírások a szervezettől. Ezt az elvet elő lehet mozdítani önfegyelemmel vagy szankciókkal vagy pénzbírságokkal azoknak, akik nem tartják tiszteletben azokat.
- A parancs egysége. Meg kell határozni, hogy minden alkalmazott egyetlen közvetlen felettesnek számoljon be, akitől parancsokat és támogatást kap. Ellenkező esetben hatással lehet a szervezet teljesítményére és termelékenységére.
- Az irány mértékegysége. Győződjön meg arról, hogy minden tevékenység, amelynek célja ugyanaz (pl marketing, hirdető, értékesítés és promóció), ugyanaz az igazgató irányítja egy terv és a megállapított eljárások révén.
- Az egyéni érdek alárendelése a közérdeknek. Fel kell ismerni és előmozdítani egyrészt a szervezet általános érdekét, másrészt pedig a munkavállalók érdekét (például előléptetés, képzés vagy új feladatok elsajátítása).
- A díjazás. Tartson fenn olyan javadalmazási politikát (pénzbeli értéket, amelyet a vállalat ad a munkavállalónak a kapott szolgáltatásokért cserébe), amely pénzügyi és nem pénzügyi ösztönzőket is tartalmaz.
- A központosítás Y decentralizálás. Határozza meg a hatósági hatalom koncentrációjának mértékét, amely a feltételtől függően változik üzleti és a személyzet típusa.
- A lépcsős lánc. Egyértelműen hozzon létre egy hatósági vagy parancssort, amely lehet vízszintes vagy függőleges.
- A megrendelés. Minden objektumnak helyet kell biztosítani (a gyártási idők optimalizálása érdekében) és fenntartani a társadalmi rendet (az egyes alkalmazottak megfelelő kiválasztásával a legmegfelelőbb pozícióban).
- A saját tőke. Egyenlő bánásmódban részesítsen minden alkalmazottat, biztosítva a kedvességet és Igazságszolgáltatás (ilyen típusú hivatkozás generál hűség Y elkötelezettség).
- Személyes stabilitás. Ösztönözze és kövesse nyomon a tartósan alkalmazott alkalmazott teljesítményét, aki tudja, hogy van lehetősége előrehaladni a szervezeten belül.
- A kezdeményezés. Ösztönözze az alkalmazottakat véleménynyilvánításra, építő javaslatok megfogalmazására és munkatervek összeállítására, hogy a szervezet részének érezzék magukat.
- Az esprit de corps. Egységet teremteni, együttműködés és csapatszellem az alkalmazottak között, hogy elkerüljük a konfrontációkat. Fontos, hogy mindenkit érdemei szerint jutalmazzunk meg anélkül, hogy féltékenységet vagy nézeteltéréseket generálnánk.