kommunikáció

Szövegek

2022

Elmagyarázzuk, mi a kommunikáció, annak típusai, funkciói, elemei és jellemzői. Illetve mi a média.

A kommunikáció elengedhetetlen az élőlények közötti kapcsolatok megértéséhez.

Mi a kommunikáció?

A kommunikáció az átvitel önkéntes aktusa információ Bejön élőlények. A kommunikáció minden élőlénnyel kapcsolatban áll, így vagy úgy, különféle célokra és stratégiákat, vajon mikroorganizmusok vegyi jelek cseréje, madarak énekváltása ill Emberek darabjainak cseréje nyelv.

Az élet szükségszerűen magában foglalja a kommunikációt, bár nem minden formáját élet azonos módon vagy azonos célból kommunikálnak: a állat kommunikál egy másikkal, amikor figyelmezteti, hogy ez az övé terület, vagy amikor például azt jelzi egy nősténynek, hogy alkalmas a szaporodásra.

Az emberi lények esetében a kommunikáció természetes formáit olyan összetett formák egészítik ki, amelyek valamilyen nyelvtípusból, például a szavakat használó verbálisból fakadnak. Ezért beszélhetünk különböző típusú kommunikációról, amint azt később látni fogjuk.

A kommunikációt sokan tanulmányozzák diszciplínák, jellegének és a szereplőknek megfelelően, hogy a folyamat beavatkozni. Az élőlények közötti kapcsolatok megértése azonban mindig alapvető folyamat.

Ezenkívül az emberi lény megtanulta megismételni ezt a természetes folyamatot technológia: A számítógépes rendszerek például automatikusan tudnak kommunikálni egymással.

Kommunikációs jellemzők

Tágabb értelemben a kommunikációt a következők jellemzik:

  • Ez egy információcsere folyamat, amely élőlények között megy végbe (vagy között rendszerek kibernetikusok, akik utánozzák őket). Sokféle kommunikációs forma létezik.
  • Mentén kommunikációs folyamat különböző példányok, úgynevezett "kommunikációs elemek”, És hogy jelen kell lenniük ahhoz, hogy a kommunikáció hatékony legyen.
  • Általában ciklikusan fordul elő, azaz visszacsatol, bár lehet egyirányú is.
  • Nagyon eltérő általános céljai lehetnek, de szinte mindig arról szól, hogy kiváltsa a kívánt választ a beszélgetőpartnerből vagy beszélgetőpartnerekből.

A kommunikáció fontossága

A kommunikáció az élet minden formájához kapcsolódó folyamat, amelynek megértése gyakorlatilag minden emberi tudás alapja. Nincs olyan életforma, amelyik ne kommunikálna így vagy úgy a külvilággal, ezért az ismert világban egy alapvető folyamatról beszélünk.

Emellett a technológiának köszönhetően olyan mechanizmusokat tudtunk megtervezni, amelyek a kommunikációt erősítik, jellemzik vagy modulálják, leküzdve a nagy térbeli, sőt időbeli távolságokat is, így ez a kommunikáció központi jelentőségű tevékenysége. létezés emberi.

A kommunikáció típusai

A verbális kommunikáció kizárólag az emberre vonatkozik.

A kommunikáció az üzenet továbbítására használt mechanizmusok szerint osztályozható:

  • Verbális kommunikáció. Ami a szó által adatott, vagyis azon keresztül nyelvi jelek. Mivel az ember az egyetlen állat, aki beszél nyelvvel, ez a fajta kommunikáció csak az emberre jellemző.
  • Nonverbális kommunikáció. Az, amelyik nem a szótól függ, hogy közvetítse üzenet, hanem a gesztusokból, mozgások vagy hangokat hogy nem részei egy nyelvnek, vagyis nem alkotnak jeleket. Ebbe a kategóriába tartozik az állatok ösztönös kommunikációja, valamint az emberi lények úgynevezett "testbeszéde".
  • Írott kommunikáció. Bár az üzenet továbbítására is használja a szót, külön kategóriába soroljuk, mert nem azonnal, a küldő és a fogadó jelenlétében működik, hanem átmeneti távolságokon keresztül: előfordulhat, hogy a küldő megszűnt létezni, és mégis üzenete mindaddig sugározd, amíg valaki képzett és hajlandó elolvasni.
  • Biokémiai kommunikáció. Ebbe a kategóriába soroljuk azokat a kommunikációs formákat, amelyek a kémiai jelek átvitelétől és vételétől függenek, ahogyan az saját magunkon belül történik. szervezet, mint a sejteket mindkét típus kommunikál, hogy szervezett módon cselekedjen. Nyilvánvalóan ez a fajta kommunikáció is non-verbális forma.

Kommunikációs elemek

A kommunikáció létezéséhez bizonyos elemeknek jelen kell lenniük és rendelkezésre kell állniuk, amelyek a kommunikációs áramkör, vagyis az információ gondolata és érkezése körül működnek, miközben két vagy több személy felváltja a szerepét saját üzeneteik küldésében és fogadásában.

Ez az áramkör adott feltételek és bizonyos szabályok szerint adott, de ezekben mindig ugyanazok az elemek azonosíthatók, amelyek a következők:

  • Adó. Aki kezdeményezi a kommunikációs aktust, üzenetet hoz létre, kódol és továbbít. Például: hangszóró, rádiós műsorvezető vagy morgó állat.
  • Vevő. Az, aki megragadja az üzenetet, és képes dekódolni és megérteni, így újrakomponálja az üzenetet. Például: egy hallgató, a személy aki behangolja a rádióját vagy a másik morgását halló állatot.
  • Üzenet. Maga az információ, amelyet továbbítanak, bármilyen típusú is legyen. Például: segítségkérés, a hirdető rádióadás vagy figyelmeztetés, hogy valaki más területét áthágják.
  • Kód. Az üzenetek kódja a titkosítás egy formája, vagyis egy nyelv vagy jelentésrendszer, amely az üzenet fordítását szolgálja. A verbális kommunikáció esetében ez nagyon nyilvánvaló, hiszen közös nyelvre van szükségünk ahhoz, hogy üzenetet továbbítsunk a vevőnek. De a kódok lehetnek más típusú érzékrendszerek, sokkal primitívebbek, például az, amelyik a morgást társítja kockázat harapás, általában a már megélt tapasztalatok alapján.
  • Csatorna. A kommunikációs csatorna az üzenet továbbítására használt fizikai közeg. Vagyis a kommunikációs aktus végrehajtásának fizikai módja: a hullámok hangok, amelyek továbbítják a kimondott szót, a tinta betűit egy papíron vagy a kémiai impulzusokat egyik sejt és a másik között.

Kommunikációs funkciók

A kommunikáció többféle célból történhet, például:

  • Információs funkció. Amikor a célja többé-kevésbé objektív vagy referencia információ megosztása, azaz a tartalom egy aspektusának leírása valóság vagy mutasson egy elemre a való világban.
  • Képzési funkció.Amikor azt javasolják, hogy pedagógiai, képzési vagy oktatási célból befolyásolják a befogadó elméjét tanítás, továbbító szokások, ötletek vagy meggyőződések.
  • Meggyőző funkció. Amikor arra törekszik, hogy meggyőzze a beszélgetőpartnert egy nézőpont elfogadásáról vagy valamilyen konkrét cselekvés végrehajtásáról. Könnyebb mondani, meggyőzni.
  • Kifejező funkció. Amikor a küldő szubjektív, érzelmi vagy érzelmi tartalma kerül továbbításra anélkül, hogy a fogadótól bármiféle cselekvést várna, kivéve az együttérzést vagy az érzelmi kíséretet.

Kommunikációs akadályok

Ez az úgynevezett kommunikációs akadályok azokra az eseményekre, feltételekre vagy meghatározó tényezőkre, amelyek a kommunikáció megvalósulásának elősegítése helyett akadályozzák vagy megakadályozzák, szabotálja hatékonyság az üzenet továbbítása. Különböző típusúak lehetnek, és különböző kommunikációs elemektől függhetnek, például:

  • A kibocsátó akadályai. Olyanok, amelyek megakadályozzák, hogy a küldő a legmegfelelőbb módon kódolja vagy továbbítsa az üzenetet, vagy amelyek megnehezítik magának a kommunikációs aktusnak a kezdeményezését. Például: dadogás vagy hibák beszél a kibocsátótól.
  • Vevőkorlátok. Olyanok, amelyek megakadályozzák, hogy a vevő megfelelően rögzítse vagy dekódolja a sugárzott üzenetet. Például: a fogadó süketsége, vagy az, hogy a fogadó nem ugyanazt a kódot kezeli, mint a küldő.
  • Csatorna akadályok. Azokat, amelyek jellemzőek a környezetre ill kontextus, és ez akadályozza a kommunikációt. Például: környezeti zaj, arcmaszk használata vagy zavaró elemek jelenléte az adó és a vevő között.

Média

A média Ezek olyan eszközök, műszerek vagy mechanizmusok, amelyek helyes használat esetén megkönnyítik a kommunikációt a küldő és egy vagy több vevő között.

Arról van szó, hogy a tömegmédia ha nagyszámú vevő felel meg egy adónak. Példák a kommunikációs eszközökre: a telefon, a email, a Újság, a mozi, a tévéstb.

!-- GDPR -->