Írott kommunikáció

Szövegek

2022

Elmagyarázzuk, mi az írásbeli kommunikáció, jellemzői, osztályozása és példái. Emellett fontossága, elemei és előnyei.

Az írásbeli kommunikációhoz fizikai eszközre, például papírra vagy képernyőre van szükség.

Mi az írásos kommunikáció?

Az írásbeli kommunikáció olyan, amely szavakkal vagy bármilyen mással jön létre kód írott. A küldőnek és a fogadónak meg kell osztania a tudás a szóban forgó kódból, így akommunikáció hatékony legyen.

Az ilyen jellegű kommunikáció során a küldő ír, miközben a fogadó olvas. Csatornaként mindig lesz egy fizikai eszköz, ami lehet egy papír vagy a képernyő számítógép vagy akár egy falat.

A legrégebbi írásos közlés piktogramokon keresztül történt: ezek a jelek ill rajzokat amelyek egy koncepciót vagy ötletet képviselnek.

Az írásbeli kommunikáció jellemzői

  • Nem egyidejű. Az üzenetet nem kapja meg, mivel az egy beszélgetésben történik, amelyben a feladó beszél, a fogadó hallgat. Nyilvánvaló, hogy a időjárás Ez a kommunikáció típusától függően változik: a chatben ez a rés sokkal korlátozottabb egy nyomtatott újságban.
  • Időben marad. A szóbeli üzenettel ellentétben az írásnak sikerül állandósítania önmagát. A szavakat nem "fújja el a szél".
  • Tiszteletben kell tartania a szabályokat. Az üzenetnek igazodnia kell a nyelvtani vagy helyesírási szabályokhoz, hogy a tartalom értelmes és hatékony legyen.
  • A távolság nem akadály. A személyes beszélgetéssel ellentétben az írott üzenetek körbejárhatják a világot. A távolságok nem a baj nekik.
  • Az üzenetek tervezettek. A kibocsátónak meg kell terveznie, bármilyen minimális a kommunikáció, hogyan fogja a tartalmat úgy megfogalmazni, hogy annak kohéziója és koherenciája legyen.

Az írásbeli kommunikáció típusai és példái

Az írásbeli kommunikáció lehet személyes vagy tömegközönség számára készült. Ezenkívül eltérő lehet célokat hogyan kell tájékoztatni, meggyőzni vagy szórakoztatni.

Néhány példa az írásbeli kommunikációra a következő lehet:

  • Brosúrák vagy szórólapokat. Rajtuk keresztül a propagandához kapcsolódó üzenetek vagy a hirdető. Általában arra törekszenek, hogy meggyőzzék valamiről a címzettet. Általában nyilvános helyeken terjesztik, és kevés szöveg. Ezenkívül általában rendelkeznek olyan erőforrásokkal, amelyek vonzóvá teszik őket a olvasás: különféle színek, különböző típusú tipográfia, képek, félkövér szöveg.
  • Kártyák. Az üzenetet egy papírlapra írják, amelyet egy borítékba helyeznek, hogy a posta eljusson a rendeltetési helyére. ellentétben a brosúrákSzemélyre szabott üzenetekről van szó, és a küldő és a címzett kapcsolatától függően kisebb-nagyobb formalitásokkal kell számolni.
  • E-mailek. Ezek a levelek modern változata, amelyeket a Webvédik a magánéletet, és személyre szabottak. Előnye, hogy a betűkkel ellentétben lehetővé teszik a csatolást fájlokat hogy egy boríték segítségével sokkal drágább és bonyolultabb lehet. Tartalma a levelekhez hasonlóan nagyon változatos lehet: személyes, munkahelyi, kereskedelmi, tájékoztató jellegű.
  • Újságok és folyóiratok. Tartalma általában aktuális eseményekhez kapcsolódik, újságírók írják, és időnként kinyomtatják. Általában meghatározott témákat érintenek, így az olvasók érdeklődési körüknek megfelelően vásárolják meg őket. Az elolvasás után ezek az üzenetek el lesznek vetve, hacsak nem egy gyűjtemény részét képezik. Feladata a nyilvánosság tájékoztatása vagy szórakoztatása.
  • Könyvek. Az újságokkal és magazinokkal ellentétben ezeknek nincs periodikusuk, és nem célszerű kidobni őket. A legváltozatosabb műfajokat tartalmazzák, és néhány kivételtől eltekintve nem veszítik érvényüket. A könyvek fő funkciója a szórakoztatás és az ismeretterjesztés.
  • Internet és annak minden változata. Az e-mailen túl, azzal Internet írott média felbecsülhetetlen sorozata érkezett: a webportáloktól a közösségi hálózatok mint a WhatsApp vagy a Twitter. A hálózatok hálózatából az írott szavak sokkal gyorsabban, masszívabban és gazdaságosabban érkeznek. Egyesek számára ez kulcsfontosságú előrelépés a tudás demokratizálásában.

Az írásbeli kommunikáció jelentősége

Az írásbeli kommunikáció lehetővé teszi az ismeretek terjesztését.

Az írásbeli kommunikáció egy előtte és utána jelképezi a emberiség. Íme néhány kulcs, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy megértsük a fontosságát:

  • Lehetővé teszi a tudás terjesztését. Mindenféle tartalom megírásával és publikálásával a tudás már nem kevesek kezében van. Az írásbeli kommunikáció megszakadt a monopólium az információkról.
  • Az idő már nem akadály. Az üzenetek tárolhatók és generációról generációra terjeszthetők. Már nem korlátozódnak az egyik szakaszra történelem.
  • A távolságok megszakadtak. Az időhöz hasonlóan a távolságok már nem akadályozzák a tudás terjesztését.
  • Segíti a személyes kapcsolatokat. Először a levelek, majd az e-mailek, a csevegés vagy a közösségi oldalak segítettek az embereknek a kapcsolattartásban vagy akár a kapcsolatok újraépítésében, amelyeket az idő és a távolság megszakított.
  • Gazdagítsa a kultúrát. Az írásbeli kommunikációnak köszönhetően újfajta kifejezésmódok és műfajok jelentek meg, kezdve regény amíg a költészet, átmegy a történetek és művei színház.

Az írásbeli kommunikáció elemei

Az írást alkotó elemek közül három említhető meg:

  • Szerkezet. Ahogy a neve is mutatja, ez az a mód, ahogyan a küldő megrendeli vagy strukturálja azt, amit közölni akar. Ez lehet bekezdésekben, fejezetekben, párbeszédek, tételek, hogy néhány példát mondjak.
  • Stílus. Így írja meg a kérdéses tartalmat. Lehet formális vagy informális, személyes vagy személytelen.
  • Tartalom. Ez az, amit kommunikálni akarsz. Ez lehet a tudás, a tulajdonságai a termék amit el akarsz adni, egy kitalált történet, sok más mellett.

Az írásbeli kommunikáció előnyei

Társadalmi szinten az írásbeli kommunikáció bizonyos előnyökkel is járt:

  • Szervezést tesz lehetővé. Írással szabályozhatók törvényeket és kódok, amelyek strukturálják és vezérlik a társadalom.
  • Ösztönözze a reflexiót. Írás előtt a személynek át kell gondolnia, mit szeretne közölni.
  • Csökkentik a torzítást. Az írás korlátozza az értelmezés és a manipuláció mértékét, amelyet a közvetítő bevezethet.

Szóbeli kommunikáció

A szóbeli kommunikáció információ továbbítása két vagy több egyén között beszéddel és egy nyelven megfontolt kóddal. A szóbeli kommunikáció valószínűleg fajunk információcsere legkorábbi formája, amely a verbális nyelv feltalálásából ered.

!-- GDPR -->