Elmagyarázzuk, mi a kommunikációs folyamat, kik végzik, mik a kommunikáció elemei és különféle példák.
Bár nincs nyelvük, az állatok kommunikációs folyamatokat hajtanak végre.Mi a kommunikációs folyamat?
A kommunikációs folyamat, a kommunikációs folyamat vagy a kommunikatív aktus hatékony közvetítése a üzenet keresztül a kommunikációs csatorna a feladótól a vevőig. Vagyis ez a teljes áramkör a hatékony kommunikáció, minden olyan területen, ahol előfordulhat.
A kommunikáció az információcsere folyamata, amely jellemző a élőlények. Ennek egyik módja az a nyelv, mivel mi kizárólag a Emberek.
Azonban más módon is előállítható, például kémiai jelekkel, mint ahogyan a mikroszkopikus élőlények, vagy a hangokat tagolatlan, ahogy a madarak teszik az énekével. Ezért nem szabad összetévesztenünk a kommunikáció képességét a bizonyos módon való kommunikáció képességével.
Így az általunk említett forgatókönyvek bármelyikében kommunikatív aktust hajtanak végre. Más szóval, átkerül információ egyik élőlényről a másikra, meghatározott módszerrel és meghatározott feltételek mellett, amelyek elősegítik vagy akadályozzák azt. Közük van mind az érintett egyénekhez, mind a környezethez.
Ezek az esetek, amelyek beavatkoznak ebbe a folyamatba, az úgynevezett kommunikációs elemek. Ezektől függően beszélhetünk egyirányú kommunikációs folyamatokról (az információ csak egy irányba fut) vagy kétirányú (az információ jön és megy).
Kommunikációs elemek
A kommunikáció egy meghatározott áramkör szerint történik, amelyben szinte mindig ugyanazok az elemek avatkoznak be, attól függően, hogy milyen módon történik és a kommunikáció típusa. kommunikáció hogy beszélünk. Ezért a kommunikáció elemeit elemezve azt is értékelhetjük, hogyan történik.
Ezek az elemek:
- Adó. Az az egyén, aki elindítja a kommunikációs folyamatot, és ezért az üzenetet képességei és vágyai szerint, esettől függően kódolja. Mindig ez az áramkör kiindulópontja, bár előfordulhat, hogy a küldő és a fogadó folyamatosan változtatja a szerepét, visszacsatolva egymást, ahogy egy beszélgetés során tesszük. A kibocsátót úgy tekinthetjük, mint a személy hogy elkezdődik beszél, mint egy előadó a tömeg vagy a rádiós műsorvezető előtt, de egy kutya is, amelyik morog a másikra, vagy egy madár, amely énekelve magához vonzza a nőstényt.
- Vevő. Az, akinek a küldő üzenete szól, vagyis aki megkapja és ezért dekódolja, értelmezi, valamilyen módon levezeti, amit mondani akar. Ez a pozíció nem passzív, hanem megköveteli a befogadó figyelmét és akaratát. Gyakran kicserélhető a feladóval, így a kommunikációban kölcsönösség érvényesül. Címzettek például azok, akik egy másik beszédet hallgatnak, a konferencia közönsége, aki bekapcsolja a rádióját, hogy meghallja az előadót, vagy a kutya, amelyre egy másik kutya morog, vagy egy nőstény madár, akit egy hím éneke vonz.
- Csatorna. A csatorna az a fizikai közeg, amelyen keresztül a kommunikáció létrejön, és amely viszont azt elősegítő vagy akadályozó elemeket jeleníthet meg, amelyeket zajnak vagy akadálynak, ill. kommunikációs akadályok. A médiumnak nem a feladóhoz és a fogadóhoz van köze, hanem az üzenet fizikai hordozójához, például a hanghullámokhoz az üzenetben. levegő amikor beszélünk, vagy amikor egy kutya ugat vagy egy madár énekel, de a Hertzi-hullámokat is, amiket rádiónk fogad, hogy hallgathassuk a bemondót, vagy például egy újság nyomtatott oldalait.
- Kód. A kód olyan szabályok összessége, amelyek lehetővé teszik a fogadó számára, hogy megragadja a küldő üzenetét és megértse azt, akár egy nyelv használatával, ahogyan azt beszéd közben tesszük, akár az üzenetek kissé titokzatos megértése révén. állatokat. Minden nyelv, amelyet beszélünk, kódok, amelyek lehetővé teszik számunkra a kibocsátott és fogadott üzenetek kódolását és dekódolását. bináris kód a számítógépek mit használunk a küldéshez e-maileket, vagy a modulált frekvenciák, amelyeket rádiókészülékünk fogad, és amelyek lehetővé teszik, hogy a kívánt állomásra hangoljunk, és ne egy másikra.
- Üzenet. Végül az üzenet az az információ, amelyet a küldő elküld a fogadónak, bármi legyen is az. Egy utasítás, egy előadás, egy figyelmeztetés, egy felhívás a sokszorosításra, egy beszámoló valamiről, ami történt, mind lehet üzenet, mindaddig, amíg a küldő kódolja és továbbítja, a vevő pedig fogadja és dekódolja.
Példák kommunikációs folyamatokra
Példák a kommunikációs folyamatokra a lehető leghétköznapibb helyzetek:
- Amikor felhívunk egy barátot telefonon, felcseréljük vele az üzenetek küldését és fogadását, telefonos impulzusokkal egy privát vonalon.
- Amikor e-mailt küldünk a üzleti elküldve nekik önéletrajzunkat, azon belül számítunk egy címzettre, aki beszerzi és dekódolja dokumentumunkat, jelentkezik egy állásra.
- Amikor egy külföldi szerzőtől írt könyvet olvasunk, annak az üzenetnek a címzettjei vagyunk, amit ő írt, és amit mások átkódoltak nekünk (a fordítóknak). Ez a fajta kommunikáció egyirányú.
- Amikor macskánk nyávog ránk a konyhában, megértjük, hogy enni kér tőlünk, ami azt mutatja, hogy a kommunikáció nem csak a nyelvet artikulálni képes lények között megy végbe.
- Amikor érzékeli a lekvárcseppet, amit beleejtünk a én általában, a hangya azonnal továbbít a nővéreinek egy kémiai üzenetet, amelyet képesek érzékelni, és amelyet egymásról replikálnak, amíg riasztják a kolóniát, és meg nem tudják menteni az elsők által talált zsákmányt.