- Mi az a rendszer az adminisztrációban?
- Irányítási rendszerek típusai
- Irányítási rendszerek általános elmélete
Elmagyarázzuk, mi az a rendszer az adminisztrációban, mik a funkciói, hogyan épülnek fel és milyen típusok léteznek.
Mi az a rendszer az adminisztrációban?
Egy rendszer benne menedzsment halmazából áll folyamatokat amit egy szervezet tagjainak végre kell hajtaniuk az előre meghatározott célok elérése érdekében.
Ezekben a rendszerekben minden adminisztratív egységet magukban kell foglalniuk, és meg kell határozniuk, hogy az egyes alkalmazottaknak mi a szerepe, és milyen feladatokat kell ellátniuk egy bizonyos értékesítési és termelési szint elérése érdekében, amely nagyobb haszonnal jár a vállalat számára. üzleti.
Ez megkönnyíti a működését a szervezet, lehetővé teszi az egyes alkalmazottak teljesítményének ellenőrzését és elvégzését auditok.
Az elmúlt években a szervezetek a szakirányt választották dolgozók, a hozzárendelés a tud a hierarchián belül elfoglalt szintek és a munkamegosztás szerint. Mindez megkönnyíti és felgyorsítja a Döntéshozatal a szervezet céljainak és céljainak elérése érdekében.
A döntéshozatal során a munkatársak azokra az információkra támaszkodnak, amelyek az irányítási rendszerben megjelennek.
A rendszerek három dologról gondoskodnak:
- Az operatív feladatok támogatása.
- Összeállítás és tárolás adat.
- Információ generálása.
A rendszerek a következő elemekből épülnek fel:
- Az az elem, amely a rendszer működéséhez anyagot szolgáltat.
- A rendszer kialakításának célja.
- A változásokat generáló jelenség: konvertálja a bemeneteket kimenetekké.
- Visszacsatolás. Összehasonlítja a kimenetet a korábban meghatározott kritériumokkal, és ezekre a kritériumokra támaszkodik az eredmények ellenőrzéséhez.
- A kontextus, amelyben a rendszer található. A környezet folyamatosan kommunikál a rendszerrel.
Irányítási rendszerek típusai
A vállalatokon belül a következő típusú irányítási rendszerek találhatók:
- Folyamatirányítás üzleti. Olyan rendszerek, amelyek irányítják az üzleti folyamatokat, és foglalkoznak a fizikai és ipari folyamatokkal.
- Tranzakció feldolgozás. Számítógépes rendszerek, amelyeket a szervezeti hierarchia alapszintjein (működési szinten) használnak. Ezekben rögzítésre kerülnek azok a napi tranzakciók, amelyek lehetővé teszik a szervezet működését.
- Támogatás a Döntéshozatal. Számítógép-alapú rendszerek, amelyeket egy vagy több meghatározott vezető fog használni. Keleti tájékoztatási rendszer számítógépes munkák a megoldásra váró probléma körüli döntéshozatal támogatásaként.
- Információ: menedzsment. Ezek a rendszerek különböző forrásokból gyűjtik össze az információkat, majd statisztikai adatokká, jelentésekké vagy bármilyen más hasznos formátumba dolgozzák fel azokat. Ezeket az információkat a felügyelők és a vezetők használják nyersanyag a cég vezetésével kapcsolatos döntések meghozataláért.
- Üzleti együttműködés. Ezek a rendszerek a leggyakrabban használt rendszerek közé tartoznak, és segítik a szervezet irányítóit ellenőrizni a beltéri információáramlás. Ide tartoznak a multimédiás rendszerek, a fájlátvitel vagy a email.
- Vezetői információk. Ezek azok a rendszerek, amelyek külső és belső információkat biztosítanak a felsővezetőknek a döntéshozatalhoz. Könnyen és gyorsan elérhetők és grafikus formában jeleníthetők meg az információk. Általános információkat nyújtanak, amelyek egyszerű módon ábrázolják a művelet egészét.
A rendszerek jellegüktől függően a következők lehetnek:
- Nyisd ki. A környezettel elem- és információcsere zajlik, és ez a külső hatás módosítja az eredményeket, a viselkedést és a tevékenységeket. Például egy cég.
- Zárva Nem történik információ vagy elemcsere a környezet: zárt rendszerek bármilyen befolyás ellen. Például a gépek.
Más típusú rendszerek a következők:
- Absztrakt Általános fogalmakból, számokból, filozófiai tanokból, hipotézis, ötletek, tervek vagy nyelvek. Ő "szoftver”.
- Konkrét Kézzelfogható elemekből, például berendezésekből vagy gépekből állnak. Ő "hardver”.
- Működőképes. Elkötelezettek az információk (amelyek általában ismétlődőek) feldolgozására és a jelentések elkészítésére.
- Tájékoztató. Ők felelősek az adatok tárolásáért és feldolgozásáért, és a szervezet céljaival és célkitűzéseivel összhangban lévő döntések meghozatalára szolgálnak.
- Rendezők. Olyan adatokon működik, amelyeket korábban nem választottak ki vagy nem alakítottak át.
Irányítási rendszerek általános elmélete
Az általános rendszerelmélet Ludwing von Bertalanffy (német biológus) az 1950-es és 1960-as években megjelent írásaiból származik, ennek az elméletnek nem célja akadályok feloldása vagy gyakorlati megoldások nyújtása. Ennek ismerete azonban segít elemzés kontextusban a szervezeten belüli döntések meghozatalakor.
Ez az áramlat úgy véli, hogy az egyes rendszerek tulajdonságait nem lehet külön elemként tanulmányozni, hanem együttesen kell megközelíteni.
A rendszerelmélet néhány jellemzője a következő:
- Szisztematikus nézet. Minden szervezetet rendszernek tekintünk, amely öt részből áll: bemenet, kimenet, folyamat, környezet és visszacsatolás.
- Többdimenziós. Minden vállalatot makroszkopikus és mikroszkopikus szempontból közelítenek meg. Az első az országukhoz kapcsolódóan foglalkozik, ill közösség a második pedig belső egységeit veszi figyelembe.
- Dinamizmus. A vállalaton belüli interakció dinamikus folyamatnak számít.
- Alkalmazkodóképesség. Vegye figyelembe, hogy a szervezetek adaptív rendszerek. Ha nem használják ki ezt a tulajdonságot, nem élik túl a kontextus módosulását.
- Leíró Célja a szervezet és az adminisztráció tulajdonságainak jellemzése. Plazma a célokat Y mód és leírja a szervezetek jelenségeit.
- Multikauzalitás. Úgy véli, hogy egy esemény különböző, egymástól függő és összefüggő tényezők következménye lehet.
- Valószínűségi. Ezt elismeri változók prediktíven elemezhetők, nem bizonyosságok alapján.