Elmagyarázzuk, mi az a felhatalmazás az üzleti területen, milyen problémákra reagál és mik az előnyei.
Egy vállalatnál a felhatalmazás nagyobb autonómiát ad a dolgozóknak.Mi a Felhatalmazás?
A " kifejezésFelhatalmazás", Angolról erő ("hatalom") fordítható spanyolra: "empowerment", nagyon divatos szó az egalitarizmussal kapcsolatos társadalmi követelményekért folytatott küzdelem idején, többé-kevésbé egyenértékű az "empowerment" vagy "empowerment" kifejezéssel. Területén azonban üzleti, ez a kifejezés teljesen más jelentésre utal.
Az üzleti adminisztrációban a Felhatalmazás o A szervezeti felhatalmazás egy tendencia a menedzsmentben Emberi Erőforrások amely a beosztottak felhatalmazását javasolja és dolgozók. Célja, hogy megtörje a vertikális vezetés hagyományos sémáját, amelyben az egyik főnök veszi át mindennek a gyeplőjét, a többiek pedig a parancsok végrehajtására korlátozódnak.
Az a vállalat, amelyik felhatalmazza dolgozóit, autonómiát, döntési képességet, felhatalmazást és vezetés. Így kreatívan, rugalmasan és rugalmasan tudják megoldani a munkahelyi problémákat autonóm, anélkül, hogy számolniuk kellene feletteseik folyamatos jóváhagyásával.
Nem a hierarchia eltörléséről van szó üzleti vagy főnökök nélkül, hanem kreatívabb, produktívabb és magasabb színvonalú munkavállalókat és beosztottakat építsünk egy üzleti modellben decentralizált és bürokratizálódott. Ehelyett az agilitás és a sokszínűség iránti elkötelezettség központosítás nak,-nek tud ki végzi a folyamatokat, hiszen minden változtatást egy felettesnek kell jóváhagynia.
A hagyományos cégek problémái
A vállalati világ a megfelelő növekedési formulát keresi termelékenység Y költséghatékonyság, anélkül, hogy közben a minőség és az emberi tehetség csökkenne. A felhatalmazás azokra a fő problémákra adott válaszként merül fel, amelyekkel a hagyományos vállalatoknak szembe kell nézniük az emberi erőforrások terén, amelyek a következők:
- A munkások „kiégése”.Az ismétlődő és jelentéktelen munkával való foglalkozás, mások parancsainak és döntéseinek követése anélkül, hogy azt éreznénk, hogy az elvégzett munka kapcsolatban áll az ember életével, alacsony termelékenységű és nagyon alacsony helyzethez vezet. elkötelezettség ismert, mint "kiég"(Az angolból" perzselt ").
- A folyamatok bürokratizálása. Valami különösen jelen van benne szervezetek nyilvános vagy félnyilvános, a folyamatok lassulása. Egyszerű és agilis dolgok, amelyek pillanatok alatt elkészíthetők időjárásA formális követelmények, a középső lépcsőfokok és a bürokrácia olyan formái miatt örökké tartanak, amelyek nemcsak terméketlenek, hanem hamis ellenőrzést is biztosítanak.
- A sürgős nem ad időt a fontosnak. Bármilyen egyszerűen is hangzik: nincs idő. A folyamatok feloldódásukig felhalmozódnak, a dolgozók pedig jelentős adag frusztrációt halmoznak fel, ami végső soron kihat a munka iránti elkötelezettségükre is, mert valós megoldások hiányában a leválás a munka nem szenvedésének módja.
- Függőlegesség és láthatatlanság. Mind a hibáknál, mind a sikereknél a tradicionális főnökök az egyetlen látható arca a csapatoknak, és abszolút minden rájuk esik, hiszen tekintélyük a csapatban megkérdőjelezhetetlen. Ez az egyenes és rugalmatlan modell épül dolgozók Önbizalomhiányos, összezavarodott teljesítményük és mások által létrehozott problémák megoldása.
- Az előléptetési kilátások hiánya. Mivel a díjakat beosztják szervezeti diagramok Nagyon vertikális és nagyon szigorú, a feljebb lépés lehetetlen küldetéssé válik a társaságban, amihez szükség van egy közbülső link elhagyására, hogy alulról lehessen a helyére. Ez is aláássa a munkavállalók összetartozás érzését.
A felhatalmazás előnyei
A szervezeti felhatalmazás egy sor jelentős változást jelent a vállalaton belüli dolgok menetében, ami a következő előnyökkel jár:
- Magas munkavállalói elkötelezettség. Az emberek szeretnek alkotni, megoldani, kigondolni, és elismerni őket. Amikor ez megtörténik, a dolgozók megfontoltnak érzik magukat, tisztelt és figyelembe veszik, ami motiváltan tartja őket.
- Termelékenységi fejlesztések. A közhiedelemmel ellentétben a lazább és rugalmasabb szerkezet gyakran lehetővé teszi a jobb alkalmazkodást a problémákat és hatékonyabban kezeli a folyamatokat, mint egy stagnáló, nehéz és merev folyamat.
- Kiképzés alkalmazott állandó. Nemcsak formális tanulmányok és kurzusok révén fejlődik a munkavállaló egy vállalatban, hanem azáltal is, hogy sikeresen vállal új feladatokat, így sokkal többet tanul meg, mint amit a pozíciója szigorúan megkövetel, és kilátás nyílik az előléptetésre.
- Döntéshozatal hatékony. Mivel a vezetői pozíciók általában nem személyesen felügyelik a folyamatot, a felhatalmazás előnye, hogy a dolgozók megszólalhatnak, hogy hozzájárulhassanak az üzletvezetéshez, ahelyett, hogy bebörtönzöttnek éreznék magukat egy olyan projektben, amelyet mások irányítanak a nevükben.