Elmagyarázzuk, mi az interperszonális kommunikáció, és az azt befolyásoló kódok. Ezen kívül az elemeket, amelyeket tartalmaz.
Mi az interperszonális kommunikáció?
Az interperszonális kommunikációt cserének nevezik információ Ez általában olyan emberek között fordul elő, akik osztoznak egy fizikai téren, vagyis akik együtt élnek, és ezért szükségük van üzenetek kibocsátására és fogadására, hogy szabályozzák vagy megszervezzék a együttélés. Ez különféle területekre vonatkozhat, például otthonra, munkahelyre, utcára stb.
Amikor azonban interperszonális kommunikációról beszélünk, az nem csak a verbálisra vonatkozik, vagyis arra, amit a nyelv. Egyértelmű, hogy Emberek megkülönböztetjük magunkat attól állatokat éppen a rendszerezési és kommunikációs képességünk miatt valóság hangosan és grafikusan ábrázolt jelrendszer segítségével (a beszélt, illetve az írott nyelv), de nem kizárólag ezen a mechanizmuson keresztül adunk át információt magunknak.
Például az interperszonális kommunikációt más típusú kódok is befolyásolják, mint például a proxémia ("személyes tér"), a pragmatika (kontextuális tartalom), a testbeszéd és a kód más formái. nonverbális kommunikáció amelyek azonban lehetővé teszik két ember számára, hogy megosszák bizonyos érzékeiket és jelentéseiket.
Sokszor ezt kommunikáció A non-verbális a tudatosság figyelembevétele nélkül történik, vagyis automatikusan vagy tünetileg, a kibocsátó kifejezett szándéka nélkül. Ez történik például flört közben.
Ily módon interperszonális kommunikáción értjük a két vagy több ember között előforduló átviteli kapcsolatok és információkódolás halmazát, vagy akár a képességeit hogy egy személy rendelkezik az ilyen kapcsolatok kezelésére.
Például amikor azt mondjuk, hogy valakinek „szörnyű kapcsolatok”, Ez alatt azt értjük, hogy az ilyen típusú kommunikációs szituációk nehezek számára, vagy általában rosszul jön ki belőle, az adott területtől függetlenül.
Kommunikációs elemek
Meg kell jegyezni, hogy minden kommunikációs folyamat egy sor elemből áll, amelyek a következők:
- Adó. Az, aki kiadja az üzenetet, vagyis aki beindítja a kommunikációs mechanizmust. A küldő, kivéve bizonyos egyirányú kontextusokat (amikor a kommunikáció csak az egyik oldalról a másikra folyik), általában nem csak ezt a szerepet tölti be, hanem felváltja a vevő szerepével: például beszél, majd hallgat.
- Vevő. Hasonlóképpen, a vevő az, aki megkapja a továbbított üzenetet, és dekódolja azt, hogy visszakeresse a benne lévő információkat. A beszédaktus esetében a hallgatóval egyenértékű. Ismétlem, a vevő soha nem marad tisztán passzív, hanem felváltja a pozíciót a küldővel.
- Csatorna. Az üzenet továbbításához használt fizikai közeg. Ő lehet az levegő amelyen a hanghullámok áthaladnak, lehet papír, amelyre az üzenetet nyomtatják, vagy sok más eszköz. A kommunikáció létrejöttéhez a csatornának mentesnek kell lennie az akadályoktól, ill akadályokat és használható.
- Kód. Minden üzenetnek van kódolása, vagyis kulcsa az érzékeinek megértéséhez és rendezéséhez. Ezeket a kulcsokat például verbális nyelvi nyelveknek vagy nyelveknek nevezzük: a nyelvet alkotó jelek konvencionális, társadalmi sorrendje. Így az üzenet kódját a küldőnek és a fogadónak is kezelnie kell a kommunikációhoz.
- Üzenet. Ebben az összefüggésben az üzenet az információ tartalma, vagyis az, amit a vevőnek továbbítani szeretne, bármi legyen is az.