Elmagyarázzuk, mi az a minőség-ellenőrzés, és miért olyan fontos a vállalatok számára. A minőség-ellenőrzési módszerek is.
Mi az a minőség-ellenőrzés?
A minőség-ellenőrzés minden esetben döntő fontosságú szakasz produktív folyamat, hiszen ez által garantált az elvégzett folyamatok megfelelő végrehajtása, és biztosítható, hogy az előállított termék megfeleljen a megfelelő törvényeket Y célokat emelt.
A minőség-ellenőrzés rendkívül fontos, tekintettel a piac jelenlegi jellemzőire kompetencia. A Üzleti A nemzetközi hierarchia szakértői és gépei, valamint egy rendszere szoftver magas szintű, hogy képes legyen értékelni mindent, amit a gyáraiban gyártanak.
A minőség-ellenőrzés fogalma, bár a termelés területén elterjedtebb, azokban a cégekben is jelen van, amelyek arra hivatottak, hogy nyújtsanak szolgáltatások. Felmérésekkel és egyéb technikákkal próbálják felmérni, hogy az igénybevevőknek milyen benyomásai voltak a nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban, miben kell javítani stb.
Mik a minőségellenőrzési módszerek?
Visszatérve a termelési szférára, részletezünk néhány kulcsfontosságú elemet, amelyek garantálják a megfelelő fejlődést. Bár igaz, hogy végtelen technikák Y folyamatokat amelyek kibővítik az általunk felsorolt lépéseket, első lépésként annak megértése, hogy ezek az intézkedések mit tartalmaznak.
- Ellenőrző lap. Első elemként megvan a vezérlőlap. Ezen a lapon általában táblázat formájában, a könnyebb megszerzés érdekében adat, pontos felosztást találunk a különböző elemezni kívánt funkciók között, hol kell részleteznünk, ha találunk hibát, és ha igen, melyik szektorban. Fontos, hogy ez meghatározott gyakorisággal történjen, hiszen itt lesznek észrevehetők a hosszú távú folyamatok meghibásodásai. Ez a fajta módszer manuális jellegű, függetlenül attól, hogy az adatokat később hogyan elemzik.
- Rétegzés. Nagyon fontos statisztikai módszer, amely a relevánsnak ítélt információkat osztályozza, rétegekbe csoportosítja. Az ügyletek megválasztása (személyzet, disztribúció és bármely más jellemző, amelyet a gyártási folyamat szempontjából relevánsnak tartunk) teljesen önkényes, és megfelel a felelős személyzet választásának. Ez a mérési forma arra szolgál, hogy az információk egyértelműen csoportosuljanak, és megfigyelhető legyen, melyek azok a folyamatok, amelyeket át kell tekinteni és figyelembe kell venni.
Ez csak kettő a sok lehetőség közül, amelyek a személyzet számára elérhetők a maximalizálás és a javítás érdekében termelékenység. Egyéb nagyon népszerű intézkedések a területen menedzsment a diagramja ok okozat vagy a Pareto-diagram (az olasz közgazdász tiszteletére).
Amint látjuk, elengedhetetlen, hogy a cégek rendelkezzenek minőség-ellenőrzési tervvel, hiszen itt lesz vagy nem látszik a cég növekedése; minél szigorúbb a minőség-ellenőrzés, annál jobb a minőség termék végső.