marketing

Y-Negocios

2022

Elmagyarázzuk, mi a marketing, annak fázisai, céljai és egyéb jellemzői. Valamint a létező marketing típusok.

A technológia lehetővé teszi a marketingesek számára a fogyasztói magatartás megfigyelését.

Mi a marketing?

Marketing ill marketing (angolból kölcsönzött), a halmaza technikák és üzleti eljárások, akiknek célkitűzés az, hogy ösztönözze a igény egy jó vagy a szolgáltatás. Köztük van a hirdető, a tervezés, a piackutatás és egyéb koncepcionális eszközök, amelyek segítenek a kínálatot a megcélzott fogyasztók igényeihez vagy törekvéseihez igazítani.

Kezdetben az 1950-es évek tömeges marketingje megkülönböztetés nélkül a fogyasztói lakosság zömét célozta meg. Később, 1960 és 1980 között rétegek vagy fülkék szerint osztályozta. 1990-től elkezdte személyre szabni és közvetlenül megfigyelni a viselkedését fogyasztó, köszönhetően a technológiai fejlődésnek a területén kommunikáció Y adat.

A sok változás mellett számos megközelítés és módszer létezik a marketing megértésére. Phillip Kotler amerikai közgazdászt (1931-) tartják a marketing atyjának, és a közgazdasági tudás ezen ágának egyik legfontosabb gondolkodójaként.

Marketing jellemzők

A marketinget a következők jellemzik:

  • Célja, hogy megkönnyítse a termelés áramlását a termelőktől a fogyasztók felé, ezáltal növelve az adott ágazat kereskedelmi teljesítményét gazdaság.
  • Vizsgálati tárgya az társadalom egészben, de különösen vásárlók és a fogyasztók, valamint a munkavállalók a üzleti.
  • Eszközök és kereskedelmi szempontok egyvelegével foglalkozik tanulmányi tárgyával, amelyet hagyományosan a „négy P”-ben határoznak meg: ár, pozicionálás, promóció és Termék.

Másrészt a munkáját olyan folyamatként értelmezi, amely négy különböző fázisból áll:

  • Piackutatás és gazdasági környezet, egyenértékű a panoráma diagnózisával és megértésével.
  • A célpiac meghatározása, vagyis a célközönség meghatározása, amelyre a marketing erőfeszítések irányulnak.
  • Létrehozása a stratégia, amelyet a célközönség és a termék tulajdonságai határoznak meg, a társadalom és a történelmi pillanat keretei között.
  • Marketing „mix”, azaz eszközök és segédprogramok sorozatának alkalmazása a termék célközönsége számára való megjelenésének növelésére, és az utóbbiak kínálat iránti fogékonyságának javítására.
  • A marketingterv ellenőrzése, amely a Visszacsatolás Y döntéseket hozni korrekciós intézkedések a már megtett lépések alapján.

Marketing célok és funkciók

Aki a terméket kínálja és ki vásárolja meg, az érdekelt a csere lebonyolításában.

A marketing céljai egyben összefoglalhatók: a potenciális fogyasztót a vásárlási döntés határáig vigye, vagy ami ugyanaz, egy bizonyos kereskedelmi réssel elősegítse az áruk és a tőke cseréjét a termelők és a fogyasztók között. Ahhoz, hogy ez megtörténjen, maga Phillip Kotler szerint a következő feltételeknek kell teljesülniük:

  • Két érdekeltnek kell lennie a csere végrehajtásában.
  • Mindegyik félnek ki kell vonnia egy értéket a csereügyletből.
  • Mindegyik félnek képesnek kell lennie arra, hogy értéket szállítson és kommunikáljon.
  • Mindegyik félnek szabadon kell fogadnia vagy elutasítania a neki tett ajánlatot.
  • Mindegyik félnek meg kell értenie, hogy mennyire kényelmes vagy kívánatos a csere végrehajtása.

Ezért a marketing funkciói azok, amelyek ezeket a célokat különböző orientációkon keresztül teljesítik: a termelés és a termék, vagy az értékesítés (a piac és a márka felé).

A marketing típusai

A marketingnek a típusoknál vagy osztályozásoknál több irányzata van, hiszen mindegyikben ugyanaz a funkciókészlet érvényesül, de eltérő nézőpontból vagy követésből. paradigmák és be összefüggésekben különböző. Így beszélhetünk a következőkről:

  • Társadalmi marketing. Vagy a „felelősségteljes” marketinget, ha egyértelműen érdeklődik a cég ügyei iránt a vállalati társadalmi felelősségvállalás, ami a másodlagos célkitűzések elnevezése (vagyis azokat, amelyekkel a piac rendeződik) szervezetek: a környezet, társadalmi haladás, diffúziója kultúrastb.
  • Attrakciós marketing. Hívás bejövő marketing angolul, a potenciális fogyasztók érdeklődésének felkeltésére specializálódott egy bizonyos márka felé, közösségi marketing technikákkal, SEO pozicionálás menedzselésével Internet, és mások stratégiákat meggyőző vagy „pozicionálás” a piacon.
  • Utcai marketing. Angolul utcai marketing, a városi környezetre specializálódott, és arra, hogyan lehet a márka javára hatni a járókelőkre, a hagyományos reklámozás által nem ellenőrzött módszerekkel.
  • Relációs marketing. Olyan, amely a termelő-fogyasztó kapcsolatok fejlesztésére és erősítésére összpontosít, a lojalitás és a piacszegmentáció módszereivel.
  • Holisztikus marketing. Olyan, amely globálisan, integrált módon kezeli a kereskedelmi gyakorlatot, mint egészet, amelynek folyamatai egymással összefüggenek, és nem elemezhetők külön-külön, hanem globális perspektívákat igényelnek.
  • Neuromarketing.Amikor a neuronális és agyi fejlesztésekre és felfedezésekre támaszkodik, ha nem pszichológiailag, akkor hatékonyabb stratégiákat tervez a termék- és márkaelhelyezéshez.
  • Geomarketing. Közössége a földrajz és marketing, egy újabb trend, amely egy bizonyos típusú termék ideális földrajzi elhelyezkedését kutatja, így térképészeti vagy geostratégiai eszközöket épít be a kereskedelmi tevékenységbe.

A marketing fontossága

A marketing jelentősége az idők során megnőtt, és az üzleti és kereskedelmi verseny egyik legaktívabb és legalapvetőbb területévé vált. Már a múlt században is fontos volt az ipari termékek kiemelése a versenytársak közül. Ma már elengedhetetlen, hiszen így jobban "megismerhető" a célközönség, csökkenthető a termelők és fogyasztók közötti szakadék.

Szerepe létfontosságú egy olyan hiperkompetitív globális társadalomban, mint például a kapitalizmus század globalizálódott. A láthatóság, a lojalitás és a pozicionálás kulcsfogalmak a kortárs kereskedelmi dinamikában, ami új távlatok felé terelődik a Internet és az úgynevezett "kultúra 2.0".

Marketing és reklám

Bár ezek szoros tudományágak, nem szabad összetévesztenünk a reklámot a marketinggel, főleg azért, mert az előbbi csak egy eszköz az utóbbiak számára. Más szóval, a marketing lefedi a reklámozás területét és felülmúlja azt, behatol a produktív, a társadalmi és a vállalati területre is.

Reklám alatt azonban olyan stratégiák összességét értjük, amelyek célja, hogy kiemeljenek egy terméket vagy meggyőzzék a fogyasztót egy Vásárlás, a marketing fő pillérei közé tartozik.

!-- GDPR -->